よくあるご質問

QandA

Question

注文してからどのくらいで届きますか?

オーダーが込み合っていなければ、1〜2週間でできあがります。
お急ぎの場合は、ご相談下さい。

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ラッピングは無料ですか?

はい。無料です!
かわいくラッピングしてお届けいたします。

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のし・メッセージカードはつけてもらえますか?

はい,ご相談下さい。

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イニシャル刺繍はどこにはいるのですか?

こちらの方で一番いいと思うところにつけます。お名前のイニシャルが一文字入ります。

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返品・交換はできますか?

返品はお受けしておりません。
ただし、破損の場合はお受けしております。商品到着後7日以内にご連絡ください。

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キャンセルはできますか?

制作開始前、(ショッピングカート内の商品なら発送前)でしたら、お受けできる場合が
ございます。 お急ぎの上、電話またはメールにてご連絡下さいませ。

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